Verkoopvoorwaarden

1. Van wie u koopt

Verkoper is:

2. Wat u koopt

Grezzio is een Windows-toepassing voor B2B cold-e-mailcampagnes, verkocht als één licentie tegen een eenmalige prijs van €99. De prijs omvat gratis updates binnen de aangeschafte versielijn. Er is geen abonnement, hosting of terugkerende kosten aan Logosphere bij inbegrepen. Grezzio vereist een eigen API-sleutel van een AI-provider en een eigen e-mailaccount (of meerdere) — eventuele kosten van die derde partijen verrekent u rechtstreeks met hen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Door op de aankoopknop te klikken en de betaling af te ronden, doet u een aanbod tot aankoop van een licentie voor Grezzio. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is bevestigd en u een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

4. Betaling en btw

Betalingen worden verwerkt door Gumroad, dat optreedt als Merchant of Record voor deze verkoop en verantwoordelijk is voor het innen en afdragen van de toepasselijke btw. Uw betaalgegevens worden uitsluitend door Gumroad verwerkt; Logosphere ontvangt of bewaart deze nooit.

5. Levering

Grezzio wordt digitaal geleverd: direct na betaling ontvangt u per e-mail een downloadlink en een unieke licentiesleutel. Er wordt geen fysiek product verzonden.

6. Uw herroepingsrecht

Als consument binnen de Europese Unie heeft u in beginsel het recht om een online aankoop binnen 14 dagen te herroepen, zonder opgave van reden.

7. Verval van het herroepingsrecht bij digitale inhoud

Grezzio is digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd. Op grond van het Europese consumentenrecht, in Nederland uitgewerkt in Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, vervalt dit recht zodra wij zijn begonnen met het leveren van de digitale inhoud, mits:

• u voorafgaand uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om de levering direct te laten starten, vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen; en
• u heeft erkend dat u door deze toestemming uw herroepingsrecht verliest.

U geeft deze toestemming door bij het afrekenen een apart aankruisvakje aan te vinken, los van uw algemene akkoord met deze voorwaarden. Heeft u een aankoop gedaan zonder dit vakje aan te vinken, dan blijft het herroepingsrecht uit artikel 6 op u van toepassing — neem in dat geval contact met ons op via info@logosphere.nl voordat u de software downloadt of activeert.

7a. Waarom er geen aparte herroepingsknop is

Richtlijn (EU) 2023/2673 vereist een elektronische "herroep de overeenkomst hier"-functie bij online aankopen waarvoor een wettelijk herroepingsrecht bestaat. De richtlijn creëert geen nieuw recht en wijzigt de uitzonderingen van artikel 16 van de Richtlijn consumentenrechten niet. Omdat een geldige aankoop van Grezzio onder de uitzondering voor digitale inhoud van artikel 16(m) valt, zoals beschreven in artikel 7, ontstaat er voor die aankoop geen herroepingsrecht zodra u de daar beschreven toestemming heeft gegeven — er is dan dus niets om een herroepingsfunctie voor aan te bieden. Heeft u die toestemming niet gegeven, dan geldt artikel 6 onverkort en dient u contact met ons op te nemen voordat u de software downloadt of activeert.

8. Licentie

Het gebruik van Grezzio wordt geregeld in een aparte eindgebruikersovereenkomst (EULA), meegeleverd met het installatieprogramma. Deze voorwaarden regelen de aankoop zelf; de EULA regelt wat u met de software mag doen.

9. Geen garantie van wettelijke naleving

De ingebouwde marktcontrole van Grezzio toont openbaar beschikbare regels rond e-mailmarketing, om u te helpen een campagne te plannen. Dit vormt geen juridisch advies of juridisch oordeel en biedt geen garantie dat een door u gevoerde campagne voldoet aan enige wet- of regelgeving. U blijft zelf volledig verantwoordelijk voor de campagnes die u verstuurt. Voor een grote of risicovollere campagne raden wij onafhankelijk juridisch advies aan.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Logosphere voor vorderingen die voortvloeien uit deze aankoop is beperkt tot het bedrag dat u voor de licentie heeft betaald, behalve waar aansprakelijkheid niet kan worden beperkt op grond van dwingend recht (bijvoorbeeld bij opzet of grove nalatigheid).

11. Klachten en geschillenbeslechting

Heeft u een klacht, neem dan eerst contact met ons op via info@logosphere.nl. Komen we er samen niet uit, dan kunnen consumenten binnen de EU gebruikmaken van het ODR-platform van de Europese Commissie via ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als consument behoudt u daarnaast de bescherming van dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waarin u woont, ongeacht deze bepaling. Geschillen die niet in der minne of via ODR worden opgelost, kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, Nederland, onverminderd uw recht om een procedure te starten in uw eigen woonland waar dwingend recht dit toestaat.

13. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Op uw aankoop is de versie van toepassing die gold op het moment van aankoop.

14. Contact

Logosphere · info@logosphere.nl · Vreeswijkstraat, Den Haag, Nederland · KVK 42130887