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CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (CLUF)

Grezzio · Versión 1.1

Esta es una traducción. En caso de discrepancia prevalece la versión inglesa; las ambigüedades se interpretan a favor del consumidor.

IMPORTANTE: Lea atentamente este contrato antes de instalar y utilizar el software. Al instalar o utilizar Grezzio, usted acepta las condiciones de este contrato. Si no las acepta, cancele la instalación y no utilice el software.

1. PARTES

Licenciante:
Logosphere
Vreeswijkstraat 693
2546 AS 's-Gravenhage
Países Bajos
Cámara de Comercio (KVK): 42130887
Correo electrónico: info@logosphere.nl
Teléfono: +31 6 17807340

Licenciatario: la persona física o jurídica que ha adquirido una licencia de Grezzio (el «Usuario»).

2. OBJETO DEL CONTRATO

Grezzio (el «Software») es un programa informático que se ejecuta localmente en el ordenador del Usuario, destinado a la realización de campañas de correo electrónico entre empresas (B2B), que incluye una función que proporciona información sobre las normas de mercado aplicables al marketing por correo electrónico.

3. CONCESIÓN DE LA LICENCIA

3.1. El Licenciante concede al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y perpetua para utilizar el Software.

3.2. La licencia comprende la instalación y el uso del Software por el Usuario en ordenadores bajo su control, en el marco de su propia actividad empresarial.

3.3. La licencia se concede a una única persona física o a una única entidad empresarial. No incluye el derecho a poner el Software a disposición de terceros ni a prestar, por medio del Software, servicios consistentes en gestionar campañas para terceros sin el consentimiento específico del Licenciante.

3.4. El Software sigue siendo propiedad del Licenciante. Este contrato no transmite al Usuario ningún derecho de autor.

4. RESTRICCIONES

El Usuario no podrá:

5. RESPONSABILIDAD POR EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY – CLÁUSULA ESENCIAL

5.1. El Software incluye una función que proporciona información sobre las normas aplicables al marketing por correo electrónico en los distintos países. Esta información se facilita ÚNICAMENTE CON CARÁCTER ORIENTATIVO.

5.2. Esta información NO CONSTITUYE asesoramiento jurídico, dictamen jurídico ni confirmación de que las actividades del Usuario sean conformes a la ley.

5.3. Las normas contenidas en el Software se basan en el documento de referencia indicado en la interfaz del Software, junto con la fecha de su elaboración. Las leyes cambian y su aplicación depende de las circunstancias de cada caso. El Licenciante no garantiza que esta información esté actualizada ni que sea completa o correcta.

5.4. La RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA de la licitud de las campañas realizadas con el Software, incluido el cumplimiento de la normativa de protección de datos (RGPD), de la normativa sobre comunicaciones electrónicas y de la legislación nacional, CORRESPONDE AL USUARIO.

5.5. El Usuario es responsable de la licitud del origen de los datos de direcciones que introduzca en el Software y del cumplimiento de las obligaciones de información frente a los interesados.

5.6. Se recomienda al Usuario que, antes de iniciar una campaña en un nuevo mercado, confirme la situación jurídica con un abogado.

6. DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO

6.1. El Software se ejecuta LOCALMENTE en el ordenador del Usuario. Los datos de los destinatarios, el contenido de los mensajes, las contraseñas de los buzones de correo y las claves API se almacenan exclusivamente en el ordenador del Usuario.

6.2. El Licenciante NO TIENE ACCESO a los datos que el Usuario trata en el Software y no trata dichos datos de ninguna forma. A efectos del RGPD, el Licenciante es un proveedor de software y NO un encargado del tratamiento de los datos del Usuario.

6.3. En consecuencia, no es necesario celebrar entre las partes un contrato de encargo del tratamiento.

6.4. El Usuario es el responsable del tratamiento de los datos personales introducidos en el Software y le corresponde cumplir las obligaciones que de ello se derivan.

7. SERVICIOS DE TERCEROS

7.1. El Software utiliza un proveedor externo de inteligencia artificial para generar el contenido de los mensajes. El Usuario aporta su propia clave API y celebra un contrato independiente con dicho proveedor.

7.2. El Usuario asume el coste del uso del servicio del proveedor de IA y queda sujeto a las condiciones de dicho proveedor. El Licenciante no es responsable del funcionamiento, la disponibilidad, los precios ni los resultados del proveedor de IA.

7.3. El Software envía los mensajes a través del servidor de correo designado por el Usuario. El Licenciante no es responsable de la entregabilidad de los mensajes, de su clasificación como spam ni de las actuaciones del proveedor de correo.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA

8.1. El Software se proporciona «TAL CUAL».

8.2. El Licenciante no garantiza que el Software funcione de forma ininterrumpida o sin errores, ni que sea adecuado para el fin concreto del Usuario.

8.3. Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluye ni limita los derechos de los consumidores derivados de disposiciones legales imperativas.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1. El Licenciante no será responsable de los daños indirectos, el lucro cesante, la pérdida de datos, las multas administrativas, las reclamaciones de terceros ni los daños reputacionales que se produzcan en relación con el uso del Software.

9.2. La responsabilidad total del Licenciante se limita al importe efectivamente pagado por el Usuario por la licencia.

9.3. Estas limitaciones no se aplican en caso de daño doloso, culpa grave ni en ningún otro caso en que la ley no permita limitar la responsabilidad.

10. ACTUALIZACIONES Y SOPORTE

10.1. La licencia comprende el Software en el estado en que se encuentre en la fecha de compra. El Licenciante podrá proporcionar actualizaciones, sin estar obligado a ello.

10.2. El Licenciante no se compromete a prestar soporte técnico, salvo que se acuerde específicamente.

11. DERECHO DE DESISTIMIENTO (CONSUMIDORES)

11.1. El consumidor tiene derecho a desistir de un contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días.

11.2. En el caso de contenido digital suministrado inmediatamente después de la compra, el derecho de desistimiento SE EXTINGUE en el momento en que comienza la descarga, siempre que el consumidor haya dado su consentimiento previo y haya reconocido que con ello pierde dicho derecho. Este consentimiento se obtiene durante el proceso de compra.

12. EXTINCIÓN

12.1. La licencia se extingue automáticamente en caso de incumplimiento esencial de sus condiciones por parte del Usuario.

12.2. Tras la extinción, el Usuario deberá dejar de utilizar el Software y eliminarlo de sus dispositivos.

12.3. Los datos recopilados por el Usuario en el Software siguen siendo de su propiedad y el Licenciante no los elimina.

13. DISPOSICIONES FINALES

13.1. Este contrato se rige por la legislación de los Países Bajos.

13.2. Las controversias se resolverán ante el tribunal competente de los Países Bajos, sin perjuicio de las normas de protección de los consumidores que puedan atribuir la competencia a otra jurisdicción.

13.3. Si alguna disposición de este contrato fuera declarada nula, las demás disposiciones seguirán en vigor.

13.4. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas de este contrato, prevalecerá la versión inglesa. No obstante, cuando el Usuario sea un consumidor, cualquier ambigüedad de este contrato, incluida la que resulte de una discrepancia entre las versiones lingüísticas, se interpretará a favor del consumidor.

Consultas sobre la licencia: info@logosphere.nl