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Una barra di avanzamento che dice quanto manca

Una lista grande può impiegare un minuto a scaricarsi, e per quel minuto il programma mostrava una clessidra: niente distingueva il lavoro da un blocco. Creando una lista ora compare una barra con quello che sta succedendo (scaricare il confine del luogo, attendere un download precedente, scaricare le aziende, salvare l'elenco) e con il tempo che manca.

Una stima che impara la tua connessione

L'insieme di dati consegna le righe tutte insieme, alla fine, quindi durante il tragitto non c'è niente da contare. Il programma sa però quante aziende stanno arrivando — dall'anteprima — e quanto velocemente questo computer ha scaricato l'ultima volta. Le stesse 20.000 righe richiedono nove secondi su una connessione e un minuto su un'altra, perciò ogni download adatta la stima alla tua, e resta anche dopo un riavvio.

Se la stima sbaglia, la barra lo dice

Se un download dura più del previsto, la barra si ferma poco prima della fine, al suo interno iniziano a scorrere delle strisce e al posto del tempo rimanente compare «ci vuole più del solito, il programma sta lavorando» con un orologio che corre. Non viene inventato un numero nuovo ogni mezzo secondo. La finestra chiede al programma il suo stato due volte al secondo, per una strada che non aspetta mai l'insieme di dati: se il programma smettesse davvero di rispondere, la barra direbbe proprio questo.

Le liste fino a 3.000 aziende sono pronte subito

Dopo un'anteprima fino a 3.000 aziende — prima 1.500 — le righe si scaricano in secondo piano e il pulsante le ha già pronte. Amsterdam con otto settori, 2.393 aziende, veniva riscaricata all'importazione; ora diventa una lista in un quinto di secondo.

Un contatore dei secondi durante il conteggio

Contare le aziende di una regione grande richiede anch'esso dieci, quindici secondi. Dopo due secondi, accanto all'avviso del conteggio, compare un contatore. Lì non c'è una stima del tempo rimanente, perché il numero di aziende — l'unica base per farla — è proprio ciò che si sta contando.

Una lista in dieci secondi invece che in venti

Costruire una lista dall'insieme di dati aperto voleva dire aspettare tre volte risposte che il programma aveva già o avrebbe potuto richiedere prima. Misurato su un comune reale con due settori e 61 aziende: 20,6 secondi di attesa nella 8.0, 9,9 secondi nella 8.1. Una seconda misura lo stesso giorno: 17,6 contro 9,9. I numeri dipendono dalla tua connessione; la direzione no.

Il confine si scarica mentre stai ancora scegliendo

Per ritagliare un luogo dall'insieme di dati serve il suo confine reale, e scaricarlo costava dai sei ai dieci secondi. Succedeva quando premevi il pulsante, benché il luogo l'avessi scelto molto prima e il tempo in mezzo l'avessi passato a scegliere i settori. Ora parte nel momento in cui scegli il luogo, in secondo piano, e il risultato resta: la seconda volta non costa nulla.

L'anteprima smette di fare due volte la stessa domanda

L'anteprima contava le aziende; l'importazione chiedeva poi all'insieme di dati esattamente le stesse righe. Ora l'anteprima risponde subito con il numero e le righe si scaricano in secondo piano mentre lo leggi, così il pulsante le ha già pronte. Oltre le millecinquecento aziende le righe restano dove sono: scaricarne migliaia per l'eventualità che tu le importi costa più di quanto risparmi.

Un solo posto per scegliere il mercato, non due

Sotto il globo c'era una seconda scelta del mercato. Il paese lo scegli già nel modulo di ricerca e cliccando sulla sfera, quindi un terzo posto per la stessa decisione non aggiungeva niente. Il verdetto di conformità che gli stava accanto non è sparito con esso: si è spostato nella scheda Campagna, sopra i passaggi, perché riguarda la lista che invii e non il luogo che stai guardando. Il modulo di ricerca parte inoltre dal mercato della lista aperta, e non dal primo paese dell'alfabeto.

Regole del mercato e notizie di settore una accanto all'altra

Premere il pulsante delle notizie sostituiva le regole del mercato, con un altro pulsante per tornarci. Due cose sullo stesso paese si escludevano senza motivo. Ora stanno una accanto all'altra, nello spazio lasciato dalla scelta rimossa, e su schermo stretto una sotto l'altra. Il pulsante si chiama come ciò che fa: «Scarica le informazioni recenti», non «Scansiona i mercati».

L'interruttore che inviava al posto tuo non c'è più

Fino alla 8.1 un'impostazione permetteva al modello di inviare la sua proposta senza di te. Era spenta di serie e sorvegliata da un controllo di rilascio, e non basta: un interruttore che esiste prima o poi qualcuno lo accende per vedere cosa fa, e a quel punto un messaggio ha già lasciato il computer a nome di qualcuno. L'impostazione, la funzione dietro di essa e la riga di registro sono sparite tutte e tre. Il modello prepara ancora una risposta a un rifiuto; inviarla è un tuo clic.

Due controlli che non controllavano niente

Gli strumenti che verificano il programma finito chiedevano a Windows i processi in esecuzione tramite un comando che Windows 11 non include più. Uno si bloccava; l'altro riferiva «chiuso correttamente» senza aver guardato. Un risultato verde senza copertura è peggio di uno rosso, quindi la domanda passa ora per PowerShell, e quando non può avere risposta il controllo fallisce invece di fingere.

La risposta finisce dentro il programma

Finora Grezzio ricordava ciò che aveva inviato. Dalla 8.0 conserva l'intera conversazione: il tuo messaggio, la loro risposta, il tuo promemoria, la loro risposta. Un'azienda, una conversazione, nell'ordine in cui è avvenuta. La risposta viene letta dalla tua casella sulla stessa connessione che già raccoglieva cancellazioni e messaggi non recapitati, e la copia citata del tuo messaggio viene tagliata via, così la conversazione non mostra il tuo testo due volte.

Le conversazioni esistono anche per il passato

Al primo avvio il programma costruisce una conversazione per ogni contatto a cui hai già scritto, così la nuova scheda si apre con la tua storia invece che con una pagina vuota.

L'IA legge ciò che è tornato indietro

Ogni risposta in arrivo viene descritta come interesse, domanda, rifiuto, richiesta di cancellazione, risposta automatica o nessuna di queste, con un riassunto di una frase. È una descrizione del contenuto, non un consiglio di vendita. La richiesta di cancellazione sta apposta separata dal rifiuto: «no, grazie» chiude una conversazione, «cancellate i miei dati» è una richiesta con effetti giuridici.

Scrive una proposta e aspetta

La proposta resta nella conversazione finché non premi invia. Di serie il modello può rispondere solo a un rifiuto, e solo quando è sicuro della propria lettura: una proposta sbagliata è peggio di nessuna proposta, perché leggi il testo già pronto invece della risposta. Inviare senza chiedere era un interruttore a parte, spento di serie; la 8.1 lo ha tolto del tutto.

Promemoria che sono risposte vere

Ogni messaggio in uscita porta ora il proprio identificativo, e il promemoria vi si aggancia. Nella casella del destinatario i due stanno insieme. Un semplice «Re:» senza quelle intestazioni è un messaggio a parte che finge di appartenere a una conversazione mai avvenuta, e questo programma non lo fa. Due promemoria sono un tetto che non si può alzare.

Tasso di risposta per tentativo

Una nuova tabella nelle Statistiche conta separatamente il messaggio principale e ogni promemoria. È l'unico modo per capire se i promemoria si guadagnano il loro posto. Le risposte precedenti alla 8.0 stanno a parte e non sono attribuite ad alcun tentativo, di proposito, perché allora il programma non ne conservava il contenuto.

Un difetto che avrebbe reso inutile tutto questo

Il pianificatore chiedeva se nelle impostazioni semplici ci fosse un indirizzo IMAP. Una casella aggiunta nella scheda Account è conservata altrove e quell'impostazione non la toccava mai: per chi aveva configurato la posta solo lì, la lettura automatica della casella non è mai partita. Finora costava cancellazioni notate tardi. Dalla 8.0 sarebbe costata l'intera scheda di follow-up.

Il database ha un nome che dice che cos'è

«grezzio.db» è diventato «Grezzio Database.db». Il programma rinomina da sé il vecchio file, una volta, e porta con sé il giornale di SQLite.

Profondità invece di piattezza

I temi scuri avevano il fondo sul nero, quindi niente poteva poggiare su niente. Ora le superfici hanno un bordo chiaro e una sfumatura interna, e i campi e l'orologio sono incassati. Non è cambiato nulla tranne l'aspetto.

Sei colori, sei significati

Il colore dice ora in che stato è una cosa, non in che ordine arriva, e lo stesso colore significa lo stesso in ogni scheda: indaco per ciò su cui agisci, verde per fatto, ambra per una tua decisione, rosso per fermo, blu per pianificato, grafite per non ancora disponibile.

Un difetto vero che i colori hanno messo in luce

Il passo 4 su un mercato a consenso preventivo era indaco — il colore di «fallo ora» — su un mercato in cui l'invio è bloccato. Ora è rosso.

Finestre di dialogo proprie

Le finestre di conferma del browser sono state sostituite da finestre nello stile del programma, al centro dello schermo, con il pulsante sicuro già selezionato.

Una barra scura anche nel tema chiaro

La barra a sinistra separa la navigazione dal lavoro prima ancora che tu legga qualcosa. Ora è scura in tutti e tre i temi.

Sedici lingue, complete

Ogni testo aggiunto durante la ricostruzione dell'interfaccia è stato tradotto, e il controllo di rilascio si ferma su una traduzione mancante invece di tornare all'inglese in silenzio.

Il fornitore dei dati ha tolto una colonna e non si è rotto nulla

L'uscita di settembre di Overture ha eliminato la colonna con cui Grezzio filtrava i settori. Lasciata così, la ricerca di aziende avrebbe restituito zero risultati senza alcun errore: l'utente avrebbe concluso che nella sua città non ci sono panetterie. Ora il programma chiede ai dati quali colonne esistono invece di fidarsi del calendario, e quattordici nomi di settori cambiati nella stessa occasione sono stati rimisurati su righe reali invece che indovinati.

Le impostazioni della posta si cercano solo via https

Quando aggiungi una casella, il programma chiede al dominio una configurazione del server già pronta. Uno dei tre indirizzi che provava era semplice http. Era una via per il furto della password, non una teoria: chiunque sulla stessa rete — un bar, un albergo, un convegno — poteva rispondere con il proprio server SMTP, e la password che poi digitavi andava dritta a lui. La variante http non c'è più, e gli indirizzi che puntano a una rete interna vengono rifiutati.

Una cancellazione che finisce il lavoro

«Dimentica questo contatto» puliva il database e lasciava l'indirizzo nel file di registro per sempre: l'obbligo era eseguito a metà. Ora vengono puliti entrambi i file di registro, e l'indirizzo è sostituito da un segnaposto invece di cancellare la riga: CHE qualcosa è stato inviato, quando e su quale base è prova di diligenza e resta. L'interfaccia per farlo esisteva dalla 7.7 senza che alcun pulsante la chiamasse, quindi ora nelle Impostazioni ci sono un campo e un pulsante, con l'elenco sobrio di ciò che sparisce e ciò che no.

Una notifica dice dov'è andata

Ogni notifica in uscita registra ora la propria destinazione, e l'impostazione dice apertamente che al suo interno l'indirizzo e-mail del destinatario lascia il tuo computer. L'audit chiedeva di bloccare l'indirizzo; a una seconda lettura era sbagliato: quell'indirizzo lo scrivi tu, e il tuo CRM su un server aziendale è un uso normale.

Il pulsante sta dove finisce la scelta

Sceglievi un paese, un luogo e un settore e poi non avevi niente da premere: il contatore dei risultati e il pulsante «Crea lista» stavano in fondo alla scheda, sotto il globo e sotto le regole del mercato, fuori dallo schermo. Per finire l'azione che avevi appena finito bisognava scorrere oltre un intero pianeta. Contatore e pulsante stanno ora subito sotto la scelta dei settori; il globo e le regole vengono dopo.

La ricerca parte da un mercato vero

Su un'installazione nuova, senza ancora una lista, il campo di ricerca seguiva un mercato dei destinatari vuoto e finiva sul primo paese dell'alfabeto: gli Emirati Arabi Uniti. Ora parte da dove il programma viene davvero usato.

Statistiche

Una terza scheda: risposte, messaggi non recapitati, cancellazioni, quanto tempo passa prima di una risposta e un test A/B dell'oggetto che annuncia un vincitore solo quando la differenza non poteva venire dal caso.

Spintax, oggetti A/B e webhook

Quattro cose che i concorrenti avevano e Grezzio no.

Pronto per la vendita

Il globo dei mercati si è spostato accanto alla scelta del mercato, è entrato il meccanismo della chiave di licenza e la cartella di lavoro è stata riordinata.

L'indice dei luoghi viaggia con il programma

Fino ad allora l'indice veniva scaricato al primo uso di ogni paese: misurati 13 secondi per i Paesi Bassi, 88 per la Germania, 68 per tutti i 53 mercati insieme. Ora viene costruito una volta, in anticipo: 329.266 luoghi, senza connessione, immediati.

Una interrogazione che non finiva più

I suggerimenti dei luoghi toglievano i doppioni con una scansione completa del paese per ogni riga trovata. Con 29.000 luoghi polacchi era ancora sopportabile, con 329.000 non finiva mai. Riscritta come funzione finestra: caso peggiore misurato, 42 millisecondi.

Meno programma, stesse capacità

Una versione fatta solo di rimozioni. Il macchinario morto lasciato da una funzione ritirata è uscito dal server, e la scheda Invio è passata da 20 campi visibili a 16.

Un difetto che risaliva alla 7.7

La finestra catturava gli errori durante la lettura di una risposta, ma non durante l'apertura della connessione. Chiudere il programma lasciava una finestra dall'aspetto normale e silenziosamente bloccata.

Trova aziende

L'aggiunta più grande nella storia del programma. Grezzio legge direttamente l'insieme aperto di Overture Maps e ne costruisce liste: scegli un luogo, scegli i settori, filtra le aziende che pubblicano davvero un indirizzo e-mail. Nessuno scraper, nessuna fattura di API.

Verifica degli indirizzi prima dell'invio

Scrittura, domini usa e getta, se il dominio esiste e se accetta posta, controllati prima che un indirizzo possa costarti un messaggio non recapitato.

Limite giornaliero, riscaldamento e guardia sui rimbalzi

Una casella nuova parte da 10 messaggi al giorno e sale nell'arco di tre settimane. Se la quota di messaggi non recapitati supera la soglia su un campione significativo, la campagna si mette in pausa da sola.

Il punto di partenza

La versione da cui comincia questa storia: liste, modelli, il semaforo di conformità per 53 mercati, invio a intervalli umani, gestione delle cancellazioni e il rapporto di conformità. Tutto quanto sopra è stato costruito su questo.